Polityka prywatności
www.sklep.atl-agro.pl
§ 1. Postanowienia ogólne
Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu internetowego znajdującego się pod domeną
www.sklep.atl-agro.pl jest LUCYNA MUSIAŁ w ramach działalności gospodarczej
pod firmą FIRMA HANDLOWA A.T.L. LUCYNA MUSIAŁ, wpisanej do Centralnej Ewidencji i Informacji
o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki,
z siedzibą: ul. Okrężna 20, 63-700 Benice, NIP: 6211357096, REGON: 251555835 (dalej: „Administrator”).
Administrator udostępnił elektroniczny punkt kontaktowy przeznaczony do bezpośredniej komunikacji z organami
państw członkowskich, Komisją oraz Radą Usług Cyfrowych, dostępny pod adresem:
biuro@atl-agro.pl. Ten sam kanał może być również wykorzystywany przez
Klientów do szybkiego i bezpośredniego kontaktu z Administratorem.
Istnieje również możliwość kontaktu:
- pisemnego na adres wskazany powyżej,
-
telefonicznie pod numerem:
602 592 295
(połączenia przyjmowane są w dni robocze w godzinach 08:00–16:00; koszt połączenia zgodny z taryfą operatora Klienta).
Komunikacja może odbywać się w języku polskim.
Celem Polityki jest określenie działań podejmowanych w zakresie danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem strony internetowej
Administratora oraz powiązanych z nimi usług i narzędzi wykorzystywanych przez jej użytkowników, jak i w ramach działalności
zawierania i realizowania umów w kontakcie poza stroną internetową.
W razie konieczności postanowienia niniejszej Polityki mogą ulec zmianie. Zmiana zostanie zakomunikowana użytkownikom poprzez
ogłoszenie nowej treści Polityki, a w przypadku bazy osób, które wyraziły zgodę na przetwarzanie danych drogą e-mailową lub podały
dane e-mailowe przy realizacji umów, o zmianie zostaną one powiadomione także drogą e-mail.
§ 2. Podstawy przetwarzania, cele i przechowywanie danych osobowych
Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych, Ustawą o ochronie danych osobowych,
ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10.05.2018 r. oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18.07.2002 r.
wraz z późniejszymi ich nowelizacjami, a na potrzeby dokonania zgłoszenia na podstawie art. 16 ust. 1 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego
i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE
(akt o usługach cyfrowych, DSA) także na podstawie art. 3 lit. h DSA.
Administrator może pobierać następujące dane w następujących celach:
Wykonanie umowy z Klientem lub podjęcie działań przed zawarciem umowy
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- Okres przechowywania: przez okres obowiązywania umowy, do momentu wygaśnięcia obowiązku prawnego związanego z rachunkowością oraz do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń,
- Zakres danych: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres, nazwa firmy, NIP.
Marketing
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda),
- Okres przechowywania: do momentu wycofania zgody, do wypisania się z newslettera oraz do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń,
- Zakres danych: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres.
Prowadzenie ksiąg rachunkowych
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z właściwymi przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
- Okres przechowywania: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego lub rachunkowego, co do zasady 5 lat lub do czasu przedawnienia zobowiązania podatkowego,
- Zakres danych: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres, NIP, nazwa firmy.
Dokonanie zwrotu pieniędzy
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- Okres przechowywania: 5 lat po zakończeniu stosunków gospodarczych z Klientem,
- Zakres danych: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres, dane podmiotu gospodarczego.
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- Okres przechowywania: przez okres istnienia prawnie uzasadnionego interesu Administratora, nie dłużej niż przez okres przedawnienia roszczeń,
- Zakres danych: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres, NIP, nazwa firmy.
Zapewnienie obsługi klienta
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- Okres przechowywania: 5 lat po zakończeniu stosunków gospodarczych z Klientem lub 2 lata po ostatniej aktualizacji zapytania Klienta,
- Zakres danych: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres, dane podmiotu gospodarczego.
Poprawne funkcjonowanie serwisu
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- Cel: utrzymanie wydajności serwisu i jego doskonalenie,
- Zakres danych: informacje na temat czynności wykonywanych w serwisie, np. kliknięcia przycisków, czas wizyt, odczytywane powiadomienia, inne informacje zależne od konkretnego przypadku biznesowego.
Nadzorowanie zgodności z regulaminami, umowami i polityką prywatności
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- Cel: ochrona i zabezpieczenie serwisu, interesów Klientów oraz bezpieczeństwa Klienta,
- Zakres danych: dane dotyczące transakcji, dane podmiotu gospodarczego.
Rozpatrywanie wniosków dotyczących danych osobowych
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- Okres przechowywania: przez okres istnienia prawnie uzasadnionego interesu Administratora, nie dłużej niż przez okres przedawnienia roszczeń,
- Zakres danych: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres, NIP, nazwa firmy.
Dostarczanie informacji do organów państwowych i służb
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- Okres przechowywania: przez okres istnienia prawnie uzasadnionego interesu Administratora, nie dłużej niż przez okres przedawnienia roszczeń,
- Zakres danych: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres, NIP, nazwa firmy.
Wypełnienie obowiązków wynikających z DSA
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- Cel: przyjmowanie zgłoszeń dotyczących nielegalnych treści, ich rozpatrywanie, informowanie o decyzjach i możliwości odwołania,
- Okres przechowywania: do czasu poinformowania o decyzji oraz o możliwości odwołania się od tej decyzji,
- Zakres danych: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres, NIP, nazwa firmy.
Administrator może korzystać z profilowania do celów marketingu bezpośredniego, ale decyzje podejmowane na jego podstawie nie dotyczą
zawarcia lub odmowy zawarcia umowy, czy też możliwości korzystania z usług elektronicznych. Efektem korzystania z profilowania może być
np. przyznanie rabatu, przesłanie kodu rabatowego, przypomnienie o niedokończonych zakupach, przesłanie propozycji produktu odpowiadającego
zainteresowaniom użytkownika lub zaproponowanie lepszych warunków w porównaniu do standardowej oferty.
Profilowanie polega na automatycznej analizie lub prognozie zachowania danej osoby na stronie Administratora, np. poprzez dodanie produktu
do koszyka, przeglądanie strony konkretnego produktu czy analizę dotychczasowej historii aktywności na stronie.
W zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej, jej funkcjonalności strona może, podczas korzystania z niej przez
Użytkownika, gromadzić inne informacje, w tym między innymi:
- adres IP,
- informacje o urządzeniu, sprzęcie i oprogramowaniu, takie jak identyfikatory sprzętowe i identyfikatory urządzeń mobilnych,
- rodzaj platformy,
- ustawienia i komponenty,
- dane dotyczące przeglądarki internetowej, w tym rodzaj przeglądarki i preferowany język.
Administrator wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby przetwarzanie odbywało się zgodnie z rozporządzeniem i aby móc to wykazać.
Środki te są w razie potrzeby poddawane przeglądom i uaktualniane. Administrator stosuje środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i
modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną.
§ 3. Udostępnianie danych
Administrator zapewnia, że wszelkie zebrane dane osobowe służą do realizacji zobowiązań wobec użytkowników. Informacje te nie będą udostępniane
osobom trzecim za wyjątkiem sytuacji, gdy:
- uprzednio zostanie wyrażona wyraźna zgoda osób, których one dotyczą,
- obowiązek przekazania tych danych wynika z obowiązujących przepisów prawa.
Dodatkowo dane osobowe usługobiorców i klientów mogą być przekazywane następującym odbiorcom lub kategoriom odbiorców:
- dostawcom usług technicznych, informatycznych oraz organizacyjnych umożliwiających prowadzenie działalności i strony internetowej,
- dostawcom usług księgowych, prawnych i doradczych,
- dostawcom bramek płatności i rozwiązań płatniczych,
- przewoźnikom, spedytorom i brokerom kurierskim – w zakresie niezbędnym do dostawy zamówienia.
W przypadku działalności Administratora obsługę płatności prowadzi:
PayPro Spółka Akcyjna z siedzibą w Poznaniu przy ul. Pastelowej 8, 60-198 Poznań,
KRS 0000347935, NIP 7792369887, kapitał zakładowy 5 476 300,00 zł, wpisana do rejestru krajowych instytucji płatniczych
pod numerem UKNF IP24/2014.
Administrator może udostępniać dane zanonimizowane zewnętrznym usługodawcom w celu lepszego rozpoznania atrakcyjności reklam i usług.
Ze względu na siedzibę dostawców oprogramowania dane mogą być przekazywane do państw trzecich z zachowaniem zasad ich ochrony.
W przypadku Administratora są to między innymi:
-
Google LLC – dla narzędzi Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Google Workspace
(w tym Google Drive, Gmail, Google Sheets, Google Forms, Google Looker Studio), - WordPress – na potrzeby hostingu, konstrukcji strony internetowej, analizy statystyk serwisu oraz śledzenia działań użytkowników.
Administrator na bieżąco prowadzi analizę ryzyka w celu zapewnienia, że dane osobowe przetwarzane są w sposób bezpieczny,
a dostęp do danych mają jedynie osoby upoważnione i wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonywania ich zadań.
Administrator podejmuje wszelkie niezbędne działania, by także jego podwykonawcy i inne podmioty współpracujące stosowały odpowiednie
środki bezpieczeństwa w każdym przypadku, gdy przetwarzają dane osobowe na jego zlecenie.
Strona Administratora może korzystać z funkcjonalności Google Analytics. Google Analytics wykorzystuje pliki cookie, aby pomóc operatorom
strony internetowej w analizie sposobu, w jaki odwiedzający korzystają z witryny. Informacje generowane przez cookie mogą być przekazywane
spółce Google i przechowywane na serwerach w Stanach Zjednoczonych.
Więcej informacji o tym, w jaki sposób Google Analytics gromadzi i wykorzystuje dane, można znaleźć na oficjalnej stronie Google.
Każdy Użytkownik może również zapobiec gromadzeniu i przetwarzaniu przez Google danych dotyczących jego korzystania z witryny internetowej
poprzez instalację odpowiedniej wtyczki do przeglądarki.
Administrator udostępniając dane podmiotom trzecim, dokłada wszelkich starań, aby odbywało się to jedynie do podmiotów spełniających kryteria
i wymagania wskazane w art. 46 lub 49 RODO. W stosownych przypadkach Administrator opierać się będzie na standardowych klauzulach umownych UE
oraz innych zabezpieczeniach w celu umożliwienia transferów poza EOG.
W zakresie danych przekazywanych do Stanów Zjednoczonych Administrator dokłada wszelkich starań, aby przekazywanie odbywało się zgodnie
z decyzją Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 roku i w oparciu o „Ramę ochrony danych UE-USA” (EU-US Data Privacy Framework),
a w razie potrzeby także na podstawie standardowych klauzul umownych.
§ 4. Uprawnienia użytkownika
Użytkownik, którego dane osobowe są przetwarzane, ma prawo do:
- dostępu, sprostowania, ograniczenia, usunięcia lub przenoszenia danych – zgodnie z art. 15–21 RODO,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
- wniesienia skargi do organu nadzorczego – w Polsce organem tym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych,
- wniesienia sprzeciwu – wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. e lub f RODO,
- wniesienia sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego – w tym profilowania związanego z marketingiem bezpośrednim.
Realizacja powyższych praw odbywa się na podstawie żądania użytkownika przesłanego na adres poczty elektronicznej podany powyżej.
Żądanie takie powinno zawierać imię i nazwisko użytkownika.
Użytkownik zapewnia, że podawane lub publikowane przez niego w serwisie dane są poprawne.
§ 5. Pliki cookies
Poprzez pliki „cookies” należy rozumieć dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane na urządzeniach końcowych użytkowników
służące do zapisywania przez przeglądarkę użytkownika określonych ustawień i danych w celu korzystania ze stron internetowych.
Pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, zapewniając komfort podczas jej użytkowania.
Przechowywanie plików cookies umożliwia odpowiednie przygotowanie strony internetowej i oferty pod kątem preferencji użytkownika.
Cookies zawierają w szczególności nazwę domeny serwisu internetowego, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer
służący do identyfikacji przeglądarki.
Pliki cookies używane są w celu:
- dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych,
- tworzenia anonimowych statystyk,
- dostarczania użytkownikom treści reklamowych dostosowanych do ich zainteresowań.
Pliki cookies nie służą identyfikacji użytkownika i na ich podstawie nie jest ustalana jego tożsamość.
Zasadniczy podział plików cookies obejmuje:
- niezbędne cookies – konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony,
- funkcjonalne cookies – wspierające działanie i wygodę korzystania ze strony,
- biznesowe cookies – np. reklamowe, wspierające model biznesowy strony,
- cookies konfigurujące – umożliwiające ustawienia funkcji i usług,
- cookies bezpieczeństwa i niezawodności – wspierające autentyczność i wydajność,
- cookies sesyjne – zapisujące informacje o korzystaniu ze strony,
- cookies analityczne i audytowe – umożliwiające analizę preferencji użytkowników i rozwój usług.
Stosowanie plików cookies w celu dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji użytkownika nie oznacza co do zasady
gromadzenia informacji pozwalających na identyfikację użytkownika, choć niekiedy informacje te mogą mieć charakter danych osobowych.
Dane osobowe gromadzone przy użyciu plików cookies mogą być zbierane wyłącznie w celu wykonywania określonych funkcji na rzecz użytkownika.
Takie dane są zaszyfrowane w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osobom nieuprawnionym.
Pliki cookies wykorzystywane przez niniejszą stronę nie są szkodliwe ani dla użytkownika, ani dla urządzenia końcowego.
W celu prawidłowego funkcjonowania serwisu zalecane jest niewyłączanie ich obsługi w przeglądarce.
Użytkownik w każdej chwili może zmienić sposób korzystania z plików cookies przez przeglądarkę. W tym celu należy zmienić ustawienia przeglądarki.
Sposób dokonania zmiany ustawień różni się w zależności od używanego oprogramowania.
Szczegółowe informacje dotyczące ustawień cookies dostępne są na stronach pomocy poszczególnych przeglądarek:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Opera
- Safari macOS
- Safari iOS / iPadOS
Szczegółowe informacje o zarządzaniu plikami cookies na telefonie komórkowym lub innym urządzeniu mobilnym powinny znajdować się
w instrukcji obsługi danego urządzenia mobilnego.
